“楼下网点房野蛮装修，楼上居民上访3个月也没能叫停！”7月4日上午，在市北区区长接访活动现场，天帝山城小区5位居民反映了楼下网点房野蛮装修的“劣迹”以及相关部门不作为的情况，市北区区长王京文现场指示：职能部门没为市民着想，办事互相推诿，区房管处、城管执法局和公安分局必须于7月4日晚派人到现场蹲点取证。
4日上午11时30分，区长接访活动一结束，记者立即赶到位于胶东路1号的天帝山城小区，发现11号楼一楼东侧网点已被有关部门贴上封条。
那么，晚上各个部门的公务员能够现场蹲点“逮”野蛮装修吗？7月4日晚上8时，记者来到天帝山城小区11号楼，结果发现，上午贴在东侧网点门口的封条已经开了。
“应该是被风吹破的，因为我们天一黑就过来了，并没有发现施工人员前来。”正当记者靠近时，几名执法人员突然出现，在问清记者的身份后，他们松了一口气：“还以为是干装修的来了呢。”
记者了解到，这些执法人员都是市北区城管执法局辽宁路中队的，队长赵胜利告诉记者，对于这里的野蛮装修，他们是从今年4月份开始接到居民的投诉，4月20日就专门来进行了检查。“作为城管部门，主要是负责门窗等是否受到破坏，房屋里面则属于房管部门管理。”“接到区长的指令后，我们就过来了。”赵队长告诉记者，处理这样的问题，显然不是他们一个部门能够解决的。
正说着，市北区房屋管理处的工作人员也匆匆赶到，其中一人告诉记者，下一步他们会组织专家，对这个网点房的改造进行论证，一旦发现承重墙等受到影响，立即予以取缔。
看到执法人员蹲点，不少居民议论纷纷：“今天晚上总算能睡个安稳觉了。”住在12号楼的孙大爷显得很激动：“看来这里的野蛮装修是真引起重视了。”他说，因白天居民不让开工，这些装修的总是从晚上7时许干到次日凌晨2时许，装修时的声音跟放炮似的，噪音让大家无法入睡。当然最担心的还是怕影响楼体安全。
不少居民在高兴的同时，更多的还是担心：“今天晚上看来是不敢来了，可这些公务员能每天晚上都来蹲守吗？他们能坚持多久？”“要是他们一走，再开始野蛮装修怎么办？”“过了几天，有关部门会不会又推来推去的？”
对此，现场的几个部门负责人纷纷表示，尽管这次扑了空，下一步他们会继续在这里蹲点，并进行联合执法，一旦野蛮装修重新开始，马上予以制止。缘起：网点房要私改成小户型出售
7月4日，在市北区区长接访活动现场，天帝山城小区居民薛峰、任洁等5人同时上阵，轮番开列小区11号楼一楼网点房房主的野蛮装修行为。据居民薛峰介绍，他所居住的天帝山城11号楼一楼有一处900余平米的商业网点房，由于房东欲将其分隔改造成20余套小户型住房对外销售，从今年3月开始，工程队伍便进驻楼内砸承重墙建新门窗，并且用冲击钻破坏地面。“一楼承重墙被砸了，有的墙面为了新开窗户和门，砸得跟蜂窝煤似的。”居民任洁表示，她曾向网点房房主讨要房屋结构改造许可手续，可对方根本拿不出来。“这期间我们楼上40多户居民找很多部门投诉过，可是没个结果。”薛峰边说边拿出了一摞材料现场展示给区长王京文。“我们往规划、房管、城管等部门都寄了，还有居民天天给他们打电话，全没有用！”薛峰无奈地说，直到这两天，一楼网点的野蛮装修仍在继续。
新闻短评：走出机关大院 深入百姓小院
区长一声令下，城管、公安、房管等部门立即行动，深夜赶到装修现场蹲点守候，严防野蛮装修继续扰民。当晚，饱受噪音折磨的居民终于能睡上一个安稳觉了。
长期以来，我们的许多干部习惯于以会议落实会议，以指示落实指示，但是，要想让居民每天都能睡得安稳，仅靠在大院里坐而论道，是不可能解决问题的。我们的公共管理者，应该像市北的干部一样，在接到居民反映后，都能走出安逸的机关大院，深入百姓小院，深切体会居民所遇到的困难。否则，扯皮推诿成为习惯和常态，何谈执政为民，何谈公共服务？
百姓是政府衣食之父母，绝不是推诿扯皮的对象。作为公共管理者，不仅不应该在市民求助时推诿扯皮，更应主动急群众之所急，解群众之所忧，牢记执政为民，到群众身边，到第一现场，切实履行公共服务职能，这才是应有的常态。
